Vacature: Customer Service Medewerker

Een fijne reis voor iedereen! Iedere dag zorg jij samen met je gezellige collega’s voor een zorgeloze, welverdiende vakantie voor onze klanten.

Geen dag is hetzelfde – dit ga jij doen

Jij regelt samen met je collega’s alles van a tot z wat vóór, tijdens en na de reis moet gebeuren voor de merken HOTIQ, SUNtip en Pelikaan Travel. Denk bijvoorbeeld aan:

• Inboeken van droomreizen
• Administratief verwerken van (online)boekingen
• Oplossen van de leukste en meest uitdagende klantvragen
• Contact onderhouden met leveranciers en partners
• Klachtenbehandeling

Wat verwachten wij van jou?

• Afgeronde toeristische opleiding is een pré
• Relevante ervaring is absoluut een pré
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal en goede beheersing van de Engelse taal (mondeling en schriftelijk)
• Daarnaast ben je flexibel inzetbaar.

Wat mag jij van ons verwachten?

• Dynamisch en informele werkomgeving met enthousiaste collega’s
• Veel afwisseling en uitdaging
• Marktconform salaris (CAO Reisbranche)
• Korting op reizen en annulering-/reisverzekering en opbouw van pensioen
• Feestjes waar je u tegen zegt.

Wie zijn wij?

Geen reiswens is ons te gek! Met zeven verschillende reismerken bedienen we ieder reisgezelschap met bijbehorende reiswensen. Het Service Center, waar jij komt te werken, blinkt uit in klantbetrokkenheid en scoort zelfs een 4,5 uit 5. Help jij mee onze hoge klantbeoordeling vast te houden én te verbeteren?

Klaar om te solliciteren?

Ben je geïnteresseerd of wil je kijken of het werken op onze Service Center iets voor je is? Loop dan een dagje met ons mee! Zo leren we elkaar gelijk beter kennen. Neem contact op met Jaap of Lauran : hr@pelikaantravelgroup.com of 085-6206820.

Zo zorgt het Service Center voor blije klanten. Iedere dag weer.

Vacature online sinds 2022-07-15 door Pelikaan Travel Group Zevenbergen Noord-Brabant Pastoor van Kessellaan 1 4761 BH Nederland Fulltime, Parttime, Seizoenswerk 2022-12-31